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授权错误的解决办法

常见授权错误解决办法:

1、授权失效 

凭你的8位数“授权标识”通过自助查询平台找回授权码:http://sq.ppvod.com/findlicense

如果提示你的授权已过期,请重新购买:http://sq.ppvod.com/ppvod

2、无法连接认证服务器

第一步:

首先检查服务器时间对不对,不管服务器是哪个时区,总不能离大谱。

第二步:

先尝试更新授权

更新授权码.png

 

第三步:

如果是linxu系统的新服务器或新系统首次安装PPVOD出现这个,在服务器上curl -v https://post-cn-v0h0lbl5w04.mqtt.aliyuncs.com地址是通的,可能是服务器的证书失效,可根据以下方法更换服务器系统证书。

备份旧的证书文件:sudo mv /etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt /etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt.bak

下载新的证书文件:https://curl.se/ca/cacert.pem

将下载的新证书文件重命名并移动到以下的位置:sudo mv cacert.pem /etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt

如果自己不会处理,联系主机商把以上三行内容发给他,让主机商处理即可。甚至直接换个centos的版本就可以。

第四步:

如果更新授权依然失败,可尝试修复dns,可联系服务器商更换服务器dns地址为8.8.8.8和114.114.114.114,然后重启服务器。

windows服务器修改dns办法,两个dns分别改为8.8.8.8、114.114.114.114

本地链接.jpg

修改dns.jpg

第五步:

修改dns不能解决,尝试更换服务器ip并禁用原来的ip、打开服务器防火墙80、443端口,操作完以后重启服务器再观察。

第六步:

如果以上方法均失败,可修改PPVOD(或BTCDN)服务器的Hosts文件,linux修改 /etc/hosts 文件   Windows修改C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts文件   

增加一条“183.249.207.243 post-cn-v0h0lbl5w04.mqtt.aliyuncs.com”,然后保存重启服务器,再尝试更新授权码。

如果PPVOD机器的网络可以访问互联网或者网络恢复正常以后,可以删除添加的hosts内容,再尝试更新授权码,如果能成功更新,则不再使用hosts文件的内容。



PPVOD视频点播系统下载地址:http://www.ppvod.com/dianbo/xiazai/440.html
PPVOD全能直播软件下载地址:http://www.ppvod.com/zhibo/xiazai/511.html
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